Desde el 2007, año que se implementó el nuevo Sistema de Transporte Público Metropolitano de la Ciudad de Santiago. actualmente conocido como Red, fue necesario desarrollar todo el proceso de implementación, actualización y conservación de todos los soportes de Información a Usuarios que se encuentran en los más de 12.000 puntos de paradas desplegados en toda la ciudad, haciendo posible entregar una mejor información para la toma de decisiones de las diferentes alternativas de viaje que realizan los 2.900.000 pasajeros diariamente.
